#老高电商报# 【9月1日电商早报简讯】 阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》；多多买菜正式上线 为入驻者提供1V1 帮扶计划；小红书公布8月最受欢迎健身创作者，超三分之二为女性；浙江快递业务量8个月达100亿件，增速再创历史新高；亚马逊Prime Air无人机送货服务获FAA批准...

　　电商简讯

　　1、阿里CCO推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》

　　8月31日消息，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）旗下阿里巴巴认证平台，联合天猫等团队共同推出《阿里巴巴生态电商客户服务人才标准》，并将从服务商端开始推广，覆盖至全平台商家。阿里CCO高级服务体验专家郭庆榕表示，整套的客户服务人才标准，将作为未来一段时间内对客户服务人才的认证标准，拉升平台整体服务质量，提升消费者的平台购物体验。（电商报）

　　2、多多买菜正式上线 为入驻者提供1V1 帮扶计划

　　8月31日消息，近日，拼多多旗下的“多多买菜”小程序上线，这意味着拼多多正式进军社区团购。从月初起，拼多多就对多多买菜进行大量宣传，并以10 亿补贴抢夺团长，采取高补贴拉新、高频率拜访、高效率入驻的“三高”战术。据悉，入驻多多买菜，提成有十个点之多，对9月1日前成功入驻的门店，每日完成订单任务还有额外奖金。此外，多多买菜菜品便宜，还对入驻者制定1V1 帮扶计划，手把手教学开团等，为商家和消费者提供大量补贴。（电商报）

　　3、京东超市携手人头马君度集团打造线上洋酒新生态

　　2020年8月25日，京东超市与人头马君度集团于北京京东总部签署了2020年度全渠道战略合作协议，双方将在全渠道业务、用户运营、定制化产品、营销玩法等多个维度深入合作，共同推动线上洋酒生态发展。

　　签约仪式上双方表示，京东超市在供应链、全渠道、营销等方面的完整能力，可以助力人头马君度全渠道销售及品牌数字化升级。而人头马君度的品牌影响力和卓越产品等特质又可以丰富京东超市的产品和帮助完善用户数据库。（亿欧）

　　4、小红书公布8月最受欢迎健身创作者，超三分之二为女性

　　36氪获悉，今日，小红书发布8月健身创作者荣誉榜，以当月涨粉量、粉丝互动量、视频播放量为核心指标进行排序，选出了最受用户欢迎的10位“红人”和10位“新人”。国际健身博主帕梅榜拉居红人榜首，奥运冠军吴敏霞来到小红书刚满3个月，就位居红人榜第五。此次20位上榜的创作者中，女性超过三分之二，超过三成创作者分享了有关体态训练的内容。（36氪）

　　5、浙江快递业务量8个月达100亿件，增速再创历史新高

　　据浙江省邮政管理局消息，截至8月31日上午9时，浙江省今年以来快递业务量已达100亿件，与2018年全年快递业务量相当，比2019年提前3个月达到100亿件目标，业务量同比增长29%。浙江省邮政管理局和浙江省统计局的联合调研分析显示，快递业务收入每增加1元，可带动网络零售额、消费品制造业总产值分别增加7.8元、2.68元。截至目前，浙江快递业支撑的实物商品网络零售交易额达1.4万亿元。（新华社）

　　互联网简讯

　　6、美团Q2间夜量赶超国际OTA巨头 为全国最大在线酒店预订平台

　　8月31日消息，在Booking与Expedia第二季度财报发布后，据美团发布的财报显示，美团的国内酒店间夜量为7800万，同比减少17%，环比第一季度增加82%，是国际OTA巨头Booking与Expedia的2.8倍和4倍，成为全球最大的在线酒店预订平台。美团表示，疫情后先后推出了超级团购、周边游套餐等以高星酒店为主、涵盖多品类消费的创新产品，更多高星酒店倾向于选择与美团合作，以触达更广泛的消费者群体，尤其是更活跃的年轻一代消费者。（电商报）

　　7、58同城推出为期1个月的直播招聘专场活动

　　36氪获悉，8月31日起，以“看直播 找工作 更快 更好 更放心”为主题，58同城开展为期1个月的直播招聘专场活动。在此次直播招聘专场活动中，58同城分4个时间段，在华东、华南，以及华中及西南，华北及东北区域开展直播招聘活动。（36氪）

　　8、美团外卖青山计划公布新目标：促进1亿用户实践可持续消费

　　今日，美团外卖发布《外卖行业环保洞察报告暨青山计划三周年进展报告》，数据显示，三年来，青山计划联动合作伙伴建立了350个外卖餐盒回收与循环再生试点。青山计划公布了2025目标：建设绿色包装供应链，为平台全量商家提供外卖包装可回收、可降解或可重复使用解决方案；联动产业上下游在全国20个以上省份建立常态化餐盒回收体系；促进1亿用户践行无需餐具等可持续消费行为。（经济观察网）

　　9、亚马逊Prime Air无人机送货服务获FAA批准

　　亚马逊周一获得了美国联邦航空局（FAA）的批准，可以运营其Prime Air配送无人机。FAA表示，这将赋予亚马逊广泛的权力，以 “安全和高效地将包裹交付给客户”。去年8月，亚马逊提交了一份请愿书，要求FAA批准其测试送货无人机的计划。亚马逊在请愿书中表示，前期送货将集中在人口密度较低的地区，而且包裹的重量将在5磅或以下。（新浪科技）

　　跨境简讯

　　10、番禺区1-7月跨境电商进出口达4.8亿元 增长2.6倍

　　8月31日消息，据大洋网报道，今年1-7月，番禺区外贸进出口总值490亿元人民币，占同期广州市外贸总值的9.5%。其中，出口330.4亿元，进口159.6亿元。值得一提的是，在进出口贸易中，新兴贸易业态快速增长，其中通过海关跨境电商管理平台进出口4.8亿元，增长2.6倍。(电商报)

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